[ 개인정보처리방침 ]

 강북연세병원(이하 병원 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보보호법」을 준수하고 있습니다.

 병원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법   2. 개인정보의 수집 및 이용목적   3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법   4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법   5. 개인정보의 3자 제공   6. 개인정보 처리의 위탁   7. 개인정보 보호책임자 및 담당부서   8. 개인정보의 안전성 확보조치   9. 정책 변경에 따른 공지의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

 병원은 진료 및 진료 외 추가서비스 제공 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 진료를 위한 필수정보는 의료법에 따라 별도의 동의없이 수집됩니다.

    - 진료목적 개인정보수집(동의불필요) : 성명, 주민등록번호(또는 외국인등록번호), 주소, 전화번호, 병력 및 가족력 등 진료를 위하여 필요한 건강정보

    - 진료 외 추가서비스 등을 위한 개인정보 수집항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 주소, E-Mail

    - 홈페이지 회원가입 및 관리 : 성명, 생년월일, 성별, E-Mail, 주소, 연락처

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

 병원은 수집한 개인정보를 진료, 진료 외 추가서비스 및 홈페이지 서비스 이용자 관리 등 미리 고지하여 동의 받은 수집의 목적으로만 사용하며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

 병원은 진료목적으로 수집한 개인정보는 의료법에서 정한 바에 따라(진료기록부 10년 등) 개인정보를 보유하며, 기타의 경우에는 보유기간을 미리 고지하고 개별적으로 동의를 받은 경우에 약속한 보유기간 동안 개인정보를 보유합니다. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 관련 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우에는 해당 기간 개인정보를 보유하며 그 이후에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

    - 파기절차 : 파기방법에 의하여 즉시 파기

    - 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

 이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 전화, 서면 등을 이용하여 병원에 개인정보 열람 등의 권리를 행사할 수 있으며, 병원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.

※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간내에 수정·삭제할 수 없습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

 병원은 개인정보의 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어서 이용하거나 타인 또는 타 기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 동의가 있거나 다음과 같은 사례에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

  ⓵ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 연구단체, 설문조사, 리서치기관 등 제 3자에게 제공하는 경우

  ⓶ 개인정보보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 의료법, 의료급여법, 국민건강보험법, 통계법, 소비자보호법, 형사소송법, 민사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

  ⓷ 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우(‘법률에 특별한 규정이 있는 경우’로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청이나 수사기관이 요구할 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 수사 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.) 

  ⓸ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

 개인정보를 동의 받은 목적 외의 용도로 제공할 경우 사전에 전화 및 서면 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 정보주체가 동의하지 않는 경우에는 제공 단체 및 기관에 제공하지 않습니다.

 정보주체는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않거나 언제든지 철회할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

   가. 병원은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업체	위탁업무	위탁기간
중외정보기술	전자의무기록 시스템 관리	위탁계약 종료시까지
테크하임	PACS시스템 유지관리
케이씨엘코리아	전산시스템 유지관리
위드데이터	데이터베이스 유지관리
넥스지	VPN회선 및 방화벽 유지관리
희일커뮤니케이션	홈페이지 관리
CPK홀딩스	전화예약 업무, 고객만족도 조사, 방문재활, 마케팅, 정보시스템 운영
SCL	외주검사
KT SMS	예약문자 발송 및 기타 안내문자 발송

  나. 병원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

  다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

7. 개인정보 보호책임자

 병원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

    - 개인정보보호 책임자 : 김용찬 병원장

    - 개인정보보호 담당부서 : 행정부

8. 개인정보의 안전성 확보조치

 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.

 또한 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

9. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2016년 03월 10일 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하는 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

 

시행일자 : 2016년 03월 10일